Política de Privacidade da VoxFi

A VOXFI TECNOLOGIA E SERVIÇOS LTDA., inscrita no CNPJ sob o nº 63.216.323/0001-37, doravante denominada "VoxFi", respeita a sua privacidade e se compromete com a proteção e privacidade dos dados pessoais coletados e tratados por meio de nossa plataforma.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações de nossos usuários, conforme exigido pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) (Lei nº 13.709/18).

1. Quais dados coletamos

Para operar um mercado de previsão seguro e em conformidade regulatória, coletamos os seguintes dados:

• Dados Cadastrais e de Identificação (KYC): Nome completo, e-mail, telefone, data de nascimento, CPF, endereço e fotos de documentos de identidade para fins de verificação de identidade e prevenção à fraude.
• Dados Financeiros e de Transação: Histórico de depósitos, saques, ordens de compra e venda e participações em mercados de previsão.
• Dados de Navegação e Dispositivo: Endereço IP, localização aproximada, tipo de dispositivo, identificadores únicos e informações sobre a interação com o sistema.

2. Finalidades e Bases Legais

Utilizamos os seus dados para as seguintes finalidades:

• Operação da Plataforma: Garantir a execução dos contratos de previsão e a gestão das carteiras dos usuários, bem como aprimoramento dos serviços.
• Conformidade e Segurança: Realizar procedimentos de verificação de identidade (KYC), prevenção à lavagem de dinheiro (PLD) e monitoramento contra manipulação de mercado.
• Comunicação: Enviar notificações sobre resultados de mercados, atualizações de conta e comunicações de marketing, quando autorizado.

As bases legais que embasam o tratamento se fundamentam na execução de contrato (Art. 7, V da LGPD), no cumprimento de obrigação legal ou regulatória (Art. 7, II da LGPD) e no consentimento do titular (Art. 7, I da LGPD).

3. Armazenamento e Segurança

Armazenamos os dados de forma segura em servidores de alta confiabilidade, utilizando criptografia de ponta (TLS), autenticação multifatorial e controles rigorosos de acesso. Adotamos as melhores práticas de segurança da informação para proteger os dados contra acessos não autorizados ou incidentes ilícitos.

4. Compartilhamento de Dados

A VoxFi não vende seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com:

• Provedores de Serviços: Parceiros de verificação de identidade, gateways de pagamento e infraestrutura de nuvem indispensáveis à operação.
• Autoridades Públicas: Quando exigido por lei ou por órgãos reguladores (como CVM ou Ministério da Fazenda).

5. Direitos dos Titulares

Conforme a LGPD, você possui os direitos de acesso, correção, anonimização, exclusão, portabilidade e revogação do consentimento. Você também pode solicitar a revisão de decisões tomadas com base em tratamento automatizado.

6. Retenção de Dados

Retemos os dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades desta política e para atender a prazos legais de guarda de documentos financeiros e regulatórios. Após esse período, os dados serão excluídos ou anonimizados.

7. Cookies

Utilizamos cookies para garantir a funcionalidade do sistema, lembrar preferências e analisar o desempenho da plataforma. Você pode gerenciar suas preferências diretamente no seu navegador.

8. Alterações nesta Política

A VoxFi poderá atualizar esta Política periodicamente. Versões atualizadas serão publicadas na plataforma com a respectiva data de modificação.

9. Contato

Para dúvidas ou exercício de direitos, entre em contato através do e-mail: contato@voxfi.com.br